Добавьте товары для сравнения
Желания
Добавьте товары в желания
0
Мой заказ
Добавьте товары в корзину

Сам дурак

В наличии
Артикул: book - 33
149 грн
Войдите на сайт чтобы
добавить товар в список желаний
Описание

Убеди даже тупицу!

Добиться своего можно в любой ситуации, даже когда вас изначально не понимают или игнорируют. Главное, оставаться спокойным и принимать точные решения, сохраняя свою целостность.

Автор учит применять выверенные до мелочей стратегии ведения переговоров.

Ирина Баржак — социальный психолог, преподаватель в Останкино, ВШЭ, EQ MBA Торгово-промышленной палаты г. Москвы. Публикуется в печатных изданиях «Ведомости», «РБК», «Сноб».

Вы узнаете, как:

– работать со сложными клиентами;

– оставаться хладнокровным в любой ситуации;

– убеждать оппонентов по телефону, даже если вы никогда не виделись;

– общаться с провокаторами.

Выигрывай в переговорах! Влиять на других невозможно пока не научишься владеть собой. Книга Ирины Баржак поможет достигать желаемых результатов в общении с каждым. Вы узнаете, как “выруливать” сложные переговоры, справляться с токсичными людьми и провокаторами, реагировать на обвинения и многое другое. Автор приводит показательные примеры из практики.